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Photo du rédacteurArielle ATTIAS

ASCA: Consultation à distance

Dernière mise à jour : 18 avr. 2020

La Fondation ASCA a consulté ses assureurs partenaires au sujet des consultations à distance. Il en résulte des règles générales et des conditions particulières pour chaque assureur.




Voici les conditions générales


Voici les règles générales à respecter pour une consultation à distance :

La thérapie doit se prêter à une consultation à distance

Il doit s’agir d’un cas urgent et non pas de la simple poursuite d’un traitement en cours


La durée du traitement à distance doit être adaptée(les consultations d’une durée habituelle ne seront pas acceptées. En cas d’abus, les thérapeutes s’exposent à des sanctions des assureurs)


Les consultations à distance sont documentées.

La protection des données doit être assurée (voir offre de OneDoc ci-dessous)


Le client/patient doit s’informer auprès de son assureur pour savoir si le traitement à distance est pris en charge (urgence, justification et durée).


Exception: Sanitas et AXA (voir conditions particulières)


Chaque assureur est libre d’accepter ou de refuser la prise en charge d’un traitement à distance

La/le thérapeute respecte les conditions particulière de chaque assureur

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